デザイン思考のフレームワーク「d.seed」は、「Discover(発見)」「Specify(詳細化)」「Explore(探索)」「Experiment(実験)」「Develop(展開)」の各フェーズで構成する

「ニーズ」とは必要性ではなく顧客が最優先で求めている「変化」

2020年12月04日
  • 「ニーズ」とは必要性ではなく顧客が最優先で求めている「変化」(画像)
  • デザイン思考のフレームワーク「d.seed」は、「Discover(発見)」「Specify(詳細化)」「Explore(探索)」「Experiment(実験)」「Develop(展開)」の各フェーズで構成する
  • 顧客にとっての常識と業界の常識のズレがインサイトであり、イノベーション創出のきっかけになる