徐重仁は一刻も早いPOS（販売時点情報管理）の実現を目指したが、難易度の高いシステムを開発できるのは、日本のセブン―イレブンのPOSシステム構築に携わった野村総合研究所（NRI）しかなかった。NRIから「セブン―イレブン・ジャパンの承認が必要」と言われた徐は、同社の鎌田誠晧（まさあき）副社長に会うため日本へ飛んだ。（本文敬称略）

1995年11月から台湾セブン―イレブンに導入された初代POSシステムのPOSレジ

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米国研修で得た千載一遇のチャンス

　1989年8月、台湾初となるEOS（電子受発注システム）のセブン―イレブン全店導入を成し遂げた徐は、90年5月、念願だったPOSシステムの研究開発をスタートさせた。POS専用のレジスターなど、ハードの開発は日本TECとの提携で進めた。問題は店舗、本部（本社）、物流センターを結ぶ統括システムの構築だった。

　実現性や成功率を考慮して、徐は日本のセブン―イレブンのPOSシステムの構築に携わった野村総合研究所（NRI）に依頼した。しかし、「いろいろ厄介なこともありました。NRIは『セブン－イレブン・ジャパンが認めないとできない』という立場でしたが、セブン－イレブン・ジャパンに打診しても、簡単に『どうぞやってください』とは言ってもらえなかった」と徐は振り返る。