特集 技術・データ 「セールステック」進化論 第5回／全6回（予定） 解約率がわずか0.1％に 収益基盤をつくるカスタマー・サクセス 2019年12月13日 読了時間： 9分 中村 勇介 日経クロストレンド 記者 このコンテンツ・機能は有料会員限定です。 記事が読み放題に お申し込み 会員の方はこちら ログイン 日経クロストレンドの会員特典とは？