仕事に使えるパワポまとめ「日経クロストレンド・スライド」

新型コロナウイルス感染症の拡大で、決済の領域でも、これまで以上に「非接触」が重視されるようになってきた。この流れに対し、過去数十年、キャッシュレス化を推進してきた“主役”にもかかわらず、ここ数年は新興のコード決済事業者に押されて目立たなかったクレジットカード会社は、どう対応するのか。既存市場の死守に走るのか、拡大路線を進むのか──。キャッシュレス決済の現状を俯瞰しつつ、「既存プレーヤー」＝クレカ会社の主要各社の戦略をひもとき、キャッシュレス化の今後を展望する。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

デジタル技術を活用した営業支援サービス「セールステック」の最新動向を、営業プロセスに合わせて整理した「セールステック・カオスマップ」を作成して解説した特集「セールステック進化論」を公開したのが約1年前。その後、新型コロナウイルス感染症拡大によって対面営業やリアルイベント開催が難しくなり、営業や商談のオンライン化が一気に浸透。その中で「営業DX」はどう進み、営業現場はどのように変化しているのか。導入企業の実例とともに紹介する。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

日経トレンディと日経クロストレンドが発表した「2020年ヒット商品ベスト30」をパワポ形式でまとめた。コロナ禍ではどんな商品がヒットしたのか？　 ランキングの全貌とそれぞれの商品・サービスの「ヒットした理由」について解説する。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

「日本の富裕層」「Z世代」に続く消費者調査第3弾。新型コロナウイルスは消費者の価値観や消費行動、嗜好にどんな影響を与えたのか。3万人調査を基に分析。特に影響度が大きかった若年層の変化にフォーカスする。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

日経トレンディが毎年発表する恒例のヒット予測特集を、パワポ形式でまとめた。2021年は何がブレイクするのか？2021年を占う「2021ヒット予測」からランキング一覧と1位～30位の「ヒットする理由」、ランキング外の注目商品、Z世代のヒット商品などを掲載する。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

TwitterやInstagram、YouTubeへ進出するタレントたち。それぞれのSNSで影響力を持つのは誰なのか。フォロワー数だけでなく、それぞれが持つ影響⼒を日経エンタテインメント！と⽇経クロストレンドが共同で調査した。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

日経クロストレンドの記事から、マーケターとして肝に銘じておきたい名言を集めた。アドバイザリーボードメンバーの講演や、連載執筆者、マーケター・オブ・ザ・イヤーなどの記事から選んでいる。技術の進化・浸透が著しく、新型コロナ禍で社会環境が不安定な激変の時代だからこそ、マーケターとしては基本に立ち返ることを大切にしたい。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

ファンを大切にし、ファンをベースにして中長期的に売り上げや事業価値を高めていく「ファンベース」。「先が見えない時代」、逆境を支えてくれる「ファン」とどのように付き合い、共に成長していけばいいのか。ファンベース実践企業の事例を踏まえてヒントを探る。ファンベースカンパニー佐藤尚之（さとなお）氏、津田匡保氏共著による新刊『ファンベースなひとたち』（2020年11月10日発売、日経BP）の特別編。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

強い組織は必ず持っている、マーケティングの成功ノウハウや人材を育てる鉄則。構成するメンバーが共通認識を持つことで組織は強くなる。一流企業が共有する鉄則や取材から浮かび上がった成功の法則をまとめた。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

「色」はブランディングにおいてもマーケティングにおいても最も重要な要素の1つだ。そして時代によって、色に対する生活者の感覚も変わっていく。「今」という時代性を色で捉え、色で個性を表現し、色で顧客の共感を得る。そんなカラーデザインで成功した商品の事例を紹介する。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

新型コロナウイルス感染症の拡大と共に、自宅で過ごす時間が格段に増えてきた。テレワークが拡大し、オフィスと自宅の境界が崩れつつある。このような状況は文具業界にも大きな影響を与え、意外な商品が次々とヒットしている。人気の文具を取材し、withコロナ時代における市場開拓の新たなポイントを探った。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

なかなか進まなかった働き方改革が、新型コロナウイルス感染症によって一気に進展した。テレワークが当たり前になる時代のオフィスデザイン、そして働き方そのものが大きく変わるはずだ。さらに在宅勤務を前提にした働き方は、住宅のデザインにも影響を与えるだろう。果たして、何がどう変わるのか。すでに動き始めた企業などに取材した。

あらゆる分野でオンラインとの顧客接点が拡大するアフターデジタルの世界。DX（デジタルトランスフォーメーション）、D2C（ダイレクト・トゥ・コンシューマー）、OMO（オンラインとオフラインの融合）というキーワードは浸透しつつあるが、正しい意味で実践できている日本の企業はまだ少ない。withコロナ時代で社会が大きく変化する中、ビジネス革新を目指す国内外の取り組みに迫る。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

「姿」が見えないのに、なぜか近い存在。今、ラジオを聴く人が増えている。家庭から姿を消したラジオはスマホの中に。教室から姿を消した熱く語り合うハガキ職人たちはSNSの中に。ラジオ文化は形を変えて進化。さらに音だけの「オールドメディア」から脱し、広告媒体としても変貌を遂げたラジオビジネスの最前線はマーケター必見だ。さあ、“聴取率1％の熱狂”を語ろう。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

イノベーションを起こし、ヒット商品を生み出すのは企業ではない。人である――。新市場を創造した人やエポックメイキングなビジネスモデルを構築した人をたたえるアワードの第3回。令和へと時代が移り、コロナ禍によって環境が一変する中、革新者は消費者の心理や社会のニーズをどう読み、逆境をビジネスチャンスに変えたのか。その軌跡から、未来を創る一手を解き明かす。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

外出自粛の中、イエナカ環境充実の需要に応えるホームセンターが活況。その中で独自のデジタル戦略を進めているのがカインズだ。デジタル戦略のキーワードとして「ストレスフリー」「エモーショナル」「パーソナライズ」「コミュニティー」を掲げ、店舗とネットの連動や新たな顧客体験の提供などを推進している。デジタル戦略と新たな顧客体験の狙いを徹底取材で探る。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

交通、医療、エネルギー、商業、行政、オフィスなど、あらゆる都市機能のDX（デジタルトランスフォーメーション）化を通じた新たなまちづくり、スマートシティ、スーパーシティの取り組みが世界で進行している。国内外の先行事例とキーパーソンのインタビューを基に、その実像を解き明かす。また、新型コロナウイルスの感染拡大による近未来都市の在り方の変化も追う。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

サブスクリプション事業が広がる中、継続率やLTV（顧客生涯価値）を経営指標として重視する企業が増えている。その考えを研ぎ澄ました新ビジネス手法「カスタマーサクセス」が日本でも広がってきた。「NRR（ネット・レベニュー・リテンション）」などの指標を重視し、闇雲に新規顧客を獲得するのではなく、顧客の成功を引き出す。結果として、解約を防ぎ、顧客が顧客を呼ぶ成長につなげていく。サブスクモデルがBtoBのみならずBtoCにも広がる中、あらゆる企業が見逃せないビジネス戦略の新トレンドを追う。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

ネット上の消費者行動をデータで分析する試みは既に多く見られます。リアルな状況でもデータを収集・分析し、人々の動きをいちはやく予測できれば、企業は将来、大きな収益が見込めます。そこで、位置情報や購買履歴、カメラやセンサーなどからのデータといった、リアルに活動する人々の動きをデータで分析し、人々の動きを予測し、提供する商品やサービスを“最適化”するような取り組みを、紹介していきます。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

日経クロストレンドは、技術、マーケティング、消費3分野の最新潮流を把握すべく、「将来性」と「経済インパクト」の2軸でマッピングした「トレンドマップ2020夏」を作成した。新型コロナウイルスの感染拡大という緊急事態に直面した2020年前半に、急浮上した最新キーワードとは？ 技術、マーケティング、消費3分野の最新潮流を読み解く。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

2020年4月から「新視聴率」の提供がスタートし、従来の東名阪だけでなく、全国で個人視聴率およびタイムシフト視聴の分析が可能に。加えて、テレビCMの効果を見える化するサービスも登場し、テレビCMがデジタル広告に近づいている。それによってテレビCMはどう変わるのか？ テレビCMの今とこれからを追う。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

国内での新型コロナウイルス感染症の拡大は収まったように見える。だが今後の「第2波」「第3波」に備えるには、ソーシャルディスタンスの確保やマスクの着用、3密回避など「新しい生活様式」が求められている。これをデザインの力で乗り越えようと、さまざまな商品やサービスが出てきた。注目されるのは、新しい生活様式を苦痛とするのではなく、少しでも楽しく過ごそうとする動きだ。新しい生活様式はコロナ収束までの一過性の動きではなく、今後も続く価値観の大転換になるかもしれない。（記事末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

世界で巻き起こる食分野のイノベーション「イノベー食」を掘り下げるシリーズ特集から生まれた、新刊『フードテック革命』（2020年7月23日発売、日経BP）の特別編。新型コロナウイルスの影響下で起こるディスラプション（崩壊、混乱）をどう乗り越えていくべきか。味の素やロイヤルホールディングス、米インポッシブルフーズなど、最先端のキーパーソンが取り組みを語る。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

新型コロナウイルスの世界的感染拡大を機に、イベントのあり方が大きく様変わりしつつある。消費者と直に触れ合い、自社商品やブランドをアピールする場であったイベントを、従来と同じ形で開催するのは難しい。では、withコロナ時代にふさわしいイベントとはどのようなものか。試行錯誤をしつつ新たなスタイルを模索している先進企業の取り組みから、イベントの今とこれからを読み解く。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

新型コロナによって、私たちの平穏はすべて仮初め（かりそめ）だということを思い知らされた。人とのつながり、仕事のあり方、余暇の過ごし方……すべてが再構築を余儀なくされている。ただ、アフターコロナに待ち受ける未来は悪いことばかりではない。これまでの働き過ぎを見直し、不便を従容と受け入れ、むしろ楽しむ。アフターコロナの消費者像はどう変わりゆくのか。企業は彼らとどう正対していけばいいのか。有識者の見立てや事例から予測していく。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

新型コロナウイルスとの共生を前提にしたとき、リアル店舗のオペレーション、接客、オンラインとリアルの使い分けなど、あらゆる戦略が変わってくる。外食業界では、業態の在り方そのものの見直しが進んでいる。ロボットの活用も本格化するだろう。建築設計すらも変わってくる可能性がある。リアルの店舗を中心に事業展開してきた企業にとって、今後どんな施策が必要か、どこまで可能か。withコロナ時代のリアル店舗の在り方を考える。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

新型コロナウイルスの感染拡大によって、最も知名度を伸ばしたWebサービスの1つがZoomだ。かつてはBtoBのWeb会議システムにすぎなかったが、ファンミーティング、オンライン飲み会など、企業と消費者をつなぐコミュニケーションツールとして認知が広がりつつある。Zoomは新たなマーケティングプラットフォームとして定着できるのか。新たな顧客獲得や事業創出につなげる先行事例から、その潜在力を探る。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

来るべき「キャッシュレス・消費者還元事業」の終了までキャンペーン合戦を繰り広げていた各事業者。今後、コロナ禍時代にどう対応していくのか。どのような魅力づくりに動くのか。各陣営や導入した小売店のこれまでを総括し、日本のキャッシュレスの現在地を指し示す。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

東京五輪が目前に迫っているはずだった2020 年上半期は、新型コロナウイルスの感染拡大で一変。しかし、逆風下で見事な成績を挙げた商品やサービスは数多くある。“ウィズコロナ”時代を勝ち抜くべく、新たなビジネスを模索する動きも活発。これから発売される商品・サービスや有識者の声から、今後のトレンドを独自に占った。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

急速に関心が高まってきた「SDGs（持続可能な開発目標）」。だが、SDGsは非常に幅広い概念で、企業としては何から始め、どう取り組めばいいのか、まだまだ手探りの状態だ。今回の特集は、多くの企業にとって身近なテーマ「廃棄物」。単に廃棄物を減らすだけではなく、そこから新たな価値を生み出す動きが増えている。目指すのはサーキュラーエコノミーへの転換だ。企業のさまざまな事例を通し、自社にもできる取り組みのヒントを提供する。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

新型コロナウイルス感染拡大という世界的危機の渦中で、難しい決断を迫られている企業は多いだろう。どのような情報を集め、どのようなロジックで優先順位を付けていくべきか。そのヒントを得るべく、本特集ではコロナ禍で異例の決断を行った企業に密着し、その決断を下した裏側をひもとく。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

マーケター400人とビジネスパーソン1000人に対し、WithコロナとAfterコロナについてアンケート調査を実施。マーケターの手掛ける事業への影響から、テレワークを含めた働き方の変化、DXの必要性といった今後の見通しまでヒアリング。併せて、ビジネスパーソンの生活スタイルの変化やAfterコロナへの意識から、消費の新たなトレンドをあぶり出す。さらに、消費の決め手なる要素など、企業目線と消費者目線のギャップも分析する。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

植物肉や培養肉といった代替タンパク質、食のデジタル化を象徴する「キッチンOS」プラットフォーマーの勃興など、世界で巻き起こる食分野のイノベーションを掘り下げる本特集。日清食品やJR東日本など国内プレーヤーや、欧米の先進フードテック企業の取り組みを追う。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

「Z世代」と呼ばれる世代は、デジタルネイティブといわれたミレニアル世代のさらに先を行く、生まれながらの「デジタルトランスフォーメーション（DX）世代」といえる。その価値観や消費行動はつかみがたい。だが、10年後にはマーケットの中心となる世代であり、その攻略法を早く見極めたい。調査データや先進企業の取り組みから、彼ら・彼女らの価値観や消費行動などを明らかにしていく。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

ついに5Gの商用サービスが始まった。19年秋から始まったプレサービスを通して、通信事業者は5Gの高速大容量・低遅延・多接続という特徴を生かしたユースケースの創出を目指してきた。果たして、5Gは「ちょっと速いだけの通信」という枠を超える新しいビジネスの芽を育てることができるのか。新型コロナウイルスが流行し、リモートワークやスポーツの無観客試合が広がる中、5Gを使った新サービスで脅威に立ち向かうことはできるのか。次世代通信技術の真価を問う。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

小売店や飲食店が無人化を推進する主な理由は、人手不足への対応と消費者への新しい体験の提供にありそうだ。もっとも、無人店舗と一口にいっても、日本で無人を実現している店舗は今のところ自販機中心の店が多く、ほとんどの店舗が無人化・省人化への試行錯誤を重ねている。そこで、無人化・省人化を目指した最近の店舗の戦略と進歩した自販機の実情を追いながら、無人店舗を舞台にしたDX（デジタルトランスフォーメーション）の今後のトレンドを予測する。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

大手企業の有名ブランドよりも個人の無名商品が欲しい、個人がもつ第一線の専門スキルを自社に導入したい――。個人が自分の作品や専門的なスキルを提供し、ビジネスを展開する「個人経済圏」が拡大している。それを支えているのが、個人ビジネスのDX化を担うプラットフォーマーの存在だ。ここでは、「物販」「スキルシェア」「コンテンツ配信」などとジャンルに分け、各プラットフォーマーが個人ビジネスのマーケティングをどのように変え、個人経済圏を成長させているかを探る。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

2020年に世界で6600億円に達するといわれる「顔認証」市場を巡って、既に厳しい競争が始まっている。新型コロナウイルス対策でも注目を浴びている顔認証は、どのような分野にどのように広がりつつあるのか。「本人確認」機能は、決済にも、入退室管理にも、出退勤管理や不審者監視にも、あるいはマーケティングなどにも活用可能。その技術は、顔だけにとどまらず、人間の行動を認証する領域にも応用できる。大きな可能性を秘めた顔認証の波及効果や普及への課題などを明らかにする。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

米アマゾン・ドット・コムは2020年2月末、米ワシントン州シアトル市に、生鮮食料品を販売するレジなし店舗「Amazon Go Grocery」をオープンした。従来のAmazon Goに比べて、床面積が4～6倍程度広くなり、野菜や果物を陳列して販売しているのが特徴だ。特筆すべきが従来と異なる値付け戦略だ。店舗の全レイアウトとともに解説する。新型コロナウイルスにも強い、そのビジネスモデルに迫る。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）

非公式ながらフルマラソンで2時間を切った米ナイキの厚底シューズ。各種のプロ大会で記録を塗り替え続け、オリンピックの“切符”も獲得した。アプリやIoTシューズのデジタルトランスフォーメーション（DX）に次ぐ、本業のイノベーションはなぜ興すことができたのか。開発者やキーパーソンへのインタビューから解き明かす。（記事の末尾から、パワーポイントファイルのダウンロードが可能です）