日経クロストレンドは、技術、マーケティング、消費3分野の最新潮流を把握すべく、「将来性」と「経済インパクト」の2軸でマッピングした「トレンドマップ2020夏」を作成した。新型コロナウイルスの感染拡大という緊急事態に直面した2020年前半に、急浮上した最新キーワードとは？ 技術、マーケティング、消費3分野の最新潮流を読み解く。（記事の末尾からパワーポイントファイルのダウンロードが可能です）
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スライドの内容（全10ページ）
●コロナで激変「トレンドマップ調査」技術分野でDXが躍進
●コロナ禍のマーケで注目「デジタル接客」「カスタマーサクセス」
●「ワーケーション」が急浮上 明暗分かれた「インバウンド消費」
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