クチコミを通じて自社ブランドや商品・サービスの信用・評判を得るメディア。オウンドメディア、ペイドメディアとともに、トリプルメディアを構成するメディアの一つ。ソーシャルメディアと同義で使われることもある。

(出典:日本インタラクティブ広告協会のインターネット広告基礎用語集2019年度版より)

参照 →オウンドメディア、→ソーシャルメディア、→トリプルメディア、→ペイドメディア