およそ80万店がBASEで開設

ゆうこす 本日はよろしくお願いします! まずはBASEについて、神宮司さんから読者の方にどんなサービスか簡単に紹介していただけますか?

神宮司誠仁氏(以下、神宮司) BASEは、HTMLやWebの知識がない人でも、簡単にネットショップを開設できるサービスです。好きなデザインテーマを選ぶだけで、おしゃれなデザインのショップをオープンできます。現在のショップ数はおよそ80万店ですが、企業よりも個人や小規模なチームでものづくりをして、それを売っている人が大半ですね。

BASEで開設されたネットショップは、2019年8月時点で累計80万店舗を突破した
BASEで開設されたネットショップは、2019年8月時点で累計80万店舗を突破した

ゆうこす 80万店ですか。数が多すぎてイメージしづらいですが、BASEを利用している人はどんな商品を出しているのでしょう。やっぱりアパレル系が多いですか?

神宮司 アパレルのお店は確かに多いですが、飲食を含めて皆さんさまざまな商品を売っていますね。地方の農家の方がBASEでネットショップを開設して、全国に販売しているといった例もたくさんあります。

 ものではなくサービスを売っている人もいますよ。家族や恋人との記念写真を撮影してくれる「ラブグラフ」もBASEを利用しています。

BASEで開設したネットショップの例。アパレルに限らず食品を販売するショップなど、そのジャンルは多岐にわたる
BASEで開設したネットショップの例。アパレルに限らず食品を販売するショップなど、そのジャンルは多岐にわたる

ゆうこす ネットショップを開設する手段としては、楽天市場をはじめいくつかあると思いますが、BASEの特徴は何ですか?

神宮司 もちろん簡単にサイトを作れることもメリットですが、私たちは、オーナー様からのリクエストに対して、さらに潜在的なニーズを考えスピード感を持って向き合いたいと思っています。例えば、実店舗の出店に挑戦したいという方のために、丸井さんと協業して一等地のスペースを提供したり、YELL BANKという資金調達サービスを立ち上げて、リスクの無い資金提供を行ったりしてきました。ネットショップを開設しているとサイト運営以外にも困りごとはたくさん出てきます。BASEの規模が拡大することで、オーナー様をサポートできることも増やしていきたいですね。

BASEは商品の管理などネットショップの運営に必要な機能を網羅している(左)。販促をサポートするショッピングアプリも提供している(右)
BASEは商品の管理などネットショップの運営に必要な機能を網羅している(左)。販促をサポートするショッピングアプリも提供している(右)

ゆうこす ショップ開設後のケアまで細かくしてくれるのは、オーナーさんにとって頼もしいと思います。職人の方はせっかく素晴らしいものを作ったのに売り方は無頓着という方も多いですが、そういった部分をサポートしてくれるのはありがたいですね。

BASE執行役員の神宮司誠仁氏
BASE執行役員の神宮司誠仁氏

月5000万円を売り上げる

 そして今回は、実際にBASEでアパレルブランドの「COHINA」を運営しているディレクターの田中さんにもお越しいただきました。COHINAはどんなブランドでしょうか?

田中絢子氏(以下、田中) COHINAは、18年1月にオープンした155センチ以下の小柄な女性向けの洋服を作っているアパレルブランドです。基本的にはネットショップ経由で販売しており、リアル店舗はまだありません。月に1回程度のペースでポップアップイベントなどを開催しながら、少しずつお客様とのコミュニティーを構築しています。

ゆうこす リアル店舗はオープンしていないのですね。ネットショップと並行で運営しようとは考えませんでしたか?

田中 なかなか良い物件が見つからなくて苦労していますが、いずれは店舗も構えるつもりです。私たちは、ファッションアイテムをライブコマース経由でも販売しており、ネットの売り上げもまだまだ伸びるでしょう。ただ、やはり服を買う立場になって考えた場合、実物を触ってから決めたい人も多いはずです。例えば、ライブコマースでライバー(配信者)が着用している動画を見ても、自分に合うかは判断が難しいですよね。買う前に触ってみたいという気持ちはどんなにネットの利便性が増しても変わらないと思うので、ニーズに応えるためにも、お店は持ちたいと思っています。

ゆうこす ちなみに、差し支えない範囲で結構ですが、売り上げを教えてもらうことってできますか?

田中 出せる範囲だと、19年3月時点では月商5000万円ですね。

ゆうこす 5000万! アパレルは売れないといわれるこのご時世にとんでもない数字ですね。

田中 小柄な女性のためのブランドはそもそも選択肢が少ないというのも理由の一つかもしれませんが、服選びで悩む女性に価値を提供することはできているかなと思っています。

COHINAを運営するnewnの田中絢子氏
COHINAを運営するnewnの田中絢子氏