第13回
2019.09.19
セガ公式が開くミニオフ会が「32人限定」の理由
企業公式Twitterアカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載。前回、セガグループの4回目では、企業トップが登場することも珍しくなくなった公式アカウントの役割の変化について取り上げた。第5回は、公式アカウントとフォロワーの関係性の構築について、事例を交えて紹介する。
公式SNSアカウントは、利用者の増加につれ、企業イメージを左右する重要な役割を担うようになった。拡散性の高いTwitterアカウントの「中の人」の言動は、大きなバズを生み、売れ行きに影響を与えることも……。タニタ、セガ、東急ハンズ、タカラトミー、井村屋、キングジムの6社の「中の人」に、SNSマーケティングを成功に導く秘訣を学ぶ。
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第12回2019.09.13「中の人3.0」時代は、公式SNSに企業トップが登場する企業公式Twitterアカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載。セガグループの4回目は、企業公式アカウントが果たす役割や、その変化について取り上げる。セガTwitterには、会長や社長が登場することもあれば、中の人の個人的なつぶやきもある。どんな考えに基づいて運用しているのか？
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第11回2019.09.05セガ公式SNS、バルス祭りでなぜ「セガッッッ」？企業公式Twitterアカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載。セガグループの3回目は、前回に引き続いてSNS担当者が定期的に集まって開く社内勉強会の内容から、ツイート・写真をより魅力的に分かりやすく伝えるテクニックについて、伝授いただく。
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第10回2019.08.29セガ公式Twitterの「中の人」が小学生新聞を愛読する理由企業公式Twitterアカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載。セガグループの2回目は、SNS担当者向けに定期的に開催している社内勉強会で実際に取り上げているテーマについて解説する。平易で分かりやすいツイートを心掛けるセガの「中の人」は、小学生新聞の愛読者だった。
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第9回2019.08.23350超のSNS公式アカウントを持つセガ、運用の秘訣はPDCA東急ハンズ、井村屋に続いて登場するのはセガグループ。家庭用ゲームの企画・開発からゲームセンター向けの機器開発、アニメ作品や玩具の企画、アミューズメント施設の運営まで、事業領域は幅広い。多数のSNSアカウントを運用・管理する秘訣に迫る。
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第8回2019.08.01「あずきバー」の“エゴサ”から始まるSNSコラボ企画企業公式Twitterアカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載。井村屋の第1回は、2019年のエイプリルフールに参加しなかった理由。第2回はフォロワーを1万人増やした奇跡のツイート。第3回はリスク対策について取り上げた。第4回はTwitterがきっかけになった他企業とのコラボ企画を振り返る。
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第7回2019.07.254つのルールでSNSトラブル回避、井村屋「中の人」が実践企業公式Twitterアカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載。井村屋の第1回は2019年のエイプリルフール企画に“参戦”しなかった理由、第2回はフォロワーを1万人増やした“伝説”のツイートについて取り上げた。第3回は、日ごろの投稿に際してトラブルを未然に防ぐために注意していることを聞いた。
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第6回2019.07.18フォロワー数が500人から1万人超に増えた“奇跡のツイート”企業公式Twitterアカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載。井村屋の第1回目では、2019年のエイプリルフール企画に“参戦”しなかった理由について語ってもらった。第2回は、アカウント開設のきっかけや、フォロワー数を1万人増やした“伝説”のツイートなどについて振り返る。
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第5回2019.07.11井村屋「中の人」告白 なぜエイプリルフールに参戦しなかった？企業公式Twitterアカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載。東急ハンズに続いて登場するのは、夏場は「あずきバー」、冬場は「肉まん・あんまん」という定番人気商品を持つ井村屋。第1回は、2019年4月1日のエイプリルフールに“参戦”しなかった意外な理由を明かす。
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第4回2019.07.04炎上を避ける「5S」ルール、対応は迅速・誠実・透明に企業アカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載のトップバッターはTwitter開設10年を迎える東急ハンズ。第1回は、アカウント開設の経緯や目的、第2回は、企業アカウントの作法10カ条について、第3回はバズったツイート・売れたツイートを振り返った。第4回は炎上回避策と対応について説明する。
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第3回2019.06.28東急ハンズがなぜ「手羽先」？ 否定するほど盛り上がって定番に企業アカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載のトップバッターはTwitter開設10年を迎える東急ハンズ。第1回は、アカウント開設の経緯や目的について、第2回は、企業アカウントの作法10カ条について説明した。第3回は、バズったツイート、売れたツイートについて振り返る。
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第2回2019.06.20これが東急ハンズ流「Twitter活用ルール」10カ条だってば！企業アカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載。トップバッターはTwitter開設10年を迎える東急ハンズ。第1回は、アカウント開設の経緯や目的について語ってもらった。第2回は、運用経験から得た知見をまとめた「企業アカウントの作法10カ条」について説明する。
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第1回2019.06.13「中の人」は中にいちゃダメ！ 開設10周年の東急ハンズTwitter企業の公式SNSアカウントは今や、企業イメージを左右する存在。特に拡散性の高いTwitterは、ツイート1つでバズを生み、バカ売れをもたらす場合も。半面、炎上のリスクも伴う。企業アカウントの「中の人」が運用の秘訣を語る本連載のトップバッターは東急ハンズ。第1回は開設の経緯や目的について聞いた。
