スティーブ・ジョブズが求めたのは、顧客である自分が何を欲しているのか(写真/Shutterstock)

「個」の時代のマーケティング 大事なのは予測を超える顧客目線

2021年02月22日
  • 人間は案外自分の「欲しいもの」に鈍感(写真/Shutterstock)
  • スティーブ・ジョブズが求めたのは、顧客である自分が何を欲しているのか(写真/Shutterstock)
  • 「言葉一つで意識は変わる」という前刀禎明氏