マーケティングリサーチやパッケージデザインを手掛けるプラグが、ユーザー観察（オブザベーション）によってユーザーの潜在ニーズを探り、新商品の企画を考える連載。学習をサポートする商品のプロトタイプを作成。それを親子に見せるインタビューを実施した。
親子の意見から家庭学習の実態を理解
前回、小学生と中学生の家庭学習を観察した結果からニーズを分析し、3つの商品コンセプトを立案した。
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