ギフト用品の販売を主に手がけるシャディ(東京都港区)は、米国のニューヨーク近代美術館(The Museum of Modern Art、略称MoMA)からライセンスを受け、国内唯一の公式ショップとして運営する「MoMA DESIGN STORE」のリアル店舗とEC(電子商取引)サイト「momastore.jp」のシステムを今年2月に統合。「長期的にはどちらの販売チャネルでも顧客に同じ体験を提供する」(シャディMoMA事業部の伊地知俊介事業部長)ことを狙ったオムニチャネル戦略を推し進めている。

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