フランスのペットフードブランド「ロイヤルカナン」の輸入販売を手がけるロイヤルカナンジャポン(東京都港区)は、ペット愛好家をセミナーや展示会に招いて、自社製品への信頼度を高め、新規顧客の開拓にも結びつけている。新製品リリースの際にはアンバサダーからモニターを募り、当選したことを明記の上、感想をブログに投稿してもらう。また、記事の一部を広告原稿に採用してキャンペーンサイトに誘導することで、潜在顧客が来訪する好循環を作り上げた。
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