企業のWebサイトはこれまで、どちらかと言えば、コンテンツおよびサイトが増えた結果、統一性や管理に難が生じ、サイトを整理・統合する方向の取り組みが目立った。一方で、企業情報サイトから製品情報サイトを分割し、リニューアルする動きも広がっている。利用者視点に立ってナビゲーションを整理することなどが目的で、リコーではPVが2~4倍に増える効果が出ている。

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