潜在顧客を成約手前まで引き寄せるコンテンツは、導入事例だけではない。製造業なら、技術解説は顧客とその予備軍にも重宝される“鉄板”コンテンツだ。粘度の高い液体でも詰まらせずに一定速度で移送できる──。そんな産業用特殊ポンプ「モーノポンプ」の専業メーカー兵神装備(神戸市兵庫区)のWebサイトで人気を集めているのが技術コラム「移送の学び舎」のコーナーだ。同社の技術者が持ち回りで担当する専門的な内容ながら月4万~5万PVに上るという。ポンプの基本的な原理から、液の粘度に適したポンプ形状や素材などを図解を交えて分かりやすく解説している。12年前に既存顧客ら3000通からスタートしたメールニュースは、展示会来場客などで毎年約5000人ずつ増えており、実配信数は現在約6万通に達している。

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