ヒルトン東京は昨年7月に公式Facebookページをスタート。後発だったが、国内だけでなく海外のユーザーからも支持を得て、ページヘのファン数は1万6000人超と都内の高級ホテルで最大級に育った。1つの投稿に、普段は200前後、多い時で4000以上もの「いいね!」が付き、宿泊経験者や、都内のホテルに興味があるユーザーからコメントが届く。ファンとの交流を重視する同ホテルは4月末に、新宿泊プラン「ゴールデン・ミッション」の予約受付を開始した。