無料通話・メールアプリ「LINE」の利用者数は国内2800万人、全世界で6000万人を超えた。マーケティング活用も広がるが、公式アカウント開設は4週間800万円からと10月に大幅値上げ…。それでも投資対効果に見合うのか、第1回はローソンとゲオの事例から探る。LINEユーザーのクーポンへの反応率は高く、O2Oマーケティングのプラットフォームとして力をつけつつある。