ソーシャルメディアブームの中、自社サイトの重要性が高まっている。BtoC（消費者向け）系大企業の成功事例は多いが、果たしてBtoB（企業間）系中堅企業にとって自社サイトの活性化は困難なのだろうか。答えは否。テレビ会議システムの提供やサポートを手がける東和エンジニアリングの取り組みを見れば、それは明らかだ。