“中の人”が社長に指令、ライフネットのTwitterアクティブサポート

新興ながら保有契約数を急速に伸ばすライフネット生命保険の成長を支えたのは、ソーシャルメディアといって差し支えない。中期経営計画にソーシャルメディアの活用を掲げ、いわば“ソーシャルメディア一体経営”を続ける同社が、また新たな挑戦を始めた。