「牛角」などの飲食チェーンを展開するレインズインターナショナルは、9つの業態全てでTwitterを活用したマーケティングを展開している。西山知義社長が、「今週は雨が降りそうだけど、どんなキャンペーンなら来てくれますか?」とつぶやくなど、トップが率先する姿勢が目立つ。