難しいと言われ続けたメーカー直販で、大きな成果を上げる企業がようやく出てきた。先進企業の取り組みを追うと、ECを成功へと導く3つのルールが見えてきた。「当社の自社E C(電子商取引)サイトの売り上げは2013年度に前年度比2.6倍になり、2014年度はさらにそこから1.5倍になった」。こう明かすのは菓子メーカーロッテのマーケティング統括部デジタルマーケティング部の緒方久朗部長だ。同社は2011年から自社ECサイトのてこ入れを始めた。グループの中で点在していたECサイトを統合。会員を集めやすくする仕組みも整え、大きく成長し始めた。
このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。
有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん
- ①2000以上の先進事例を探せるデータベース
- ②未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」
- ③日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める
- ④スキルアップに役立つ最新動画セミナー