夏場に来訪されるお客様に出すお茶は、すっきりした喉ごしで清々しい香りがいい──。こうした気遣いができる人でも、さまざまな緑茶ブランドの中から条件にズバリ合う商品をピックアップするのは簡単なことではない。味や香りのような曖昧な条件を希望通り簡単に注文できるようにしたのが、コクヨグループでオフィス用品通販を運営するカウネット(東京都大田区)だ。EC(電子商取引)サイトを8月17日にリニューアルし、独自の指標やイラストを多用して視覚的、感覚的に選択、注文できる仕組みを実装した。

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