格安航空会社(LCC)大手ピーチ・アビエーション(大阪府泉南郡)は、AI(人工知能)による音声認識技術を使った自動応答システムや、電話をかけてきた顧客をWebサイトに誘導する仕組みなど、複数の手段を組み合わせて運航状況を24時間案内するサービスを、2017年度中に開発して実用化を目指す。2人いるAIに詳しいエンジニアを中心に、ITソリューション会社などと協力しプロジェクトを進める。
このコンテンツ・機能は有料会員限定です。
有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん
- ①2000以上の先進事例を探せるデータベース
- ②未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」
- ③日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める
- ④スキルアップに役立つ最新動画セミナー