ニキビケア用品ブランド「プロアクティブ」を展開するガシー・レンカー・ジャパン(東京品川区)が3月7日から、動画広告の活用に本腰を入れて取り組み始めた。動画は見込み客が商品を購入するまでの、カスタマージャーニーに合わせたシナリオ設計に基づいたもの。その内容は、新たな広告キャラクターとして起用した、人気アイドルグループモーニング娘。'16のメンバー、工藤遥さんのインタビュー動画だ。実は彼女は以前からプロアクティブを愛用する“顧客”だ。ニキビの悩みに対してプロアクティブがどのような効果をもたらしたか、身をもって体験している。