日本航空、サイト訪問者の行動分析で海外ツアー商品の購買率を10倍に向上

日本航空は膨大なデータを活用した効果的なマーケティングを推進している。1日約40万人に及ぶ自社Webサイト訪問者の行動傾向を分析。分析結果を基にターゲット層を限定して、女性だけの海外旅行「女子会＠海外」の販促をしたところ、通常に比べて10倍の購買率を達成した。