資生堂は2012年4月、同社としては初の本格的なネット販売サイト「ワタシプラス」を開設した。販売店での店頭POS(販売時点情報管理)のデータと、Webでの顧客の行動のデータを掛け合わせて、顧客の行動心理を把握したキャンペーンを展開する狙いがある。

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