変わり種の人寄せと思われたハウステンボスのロボットホテルなど新技術への取り組み。特集の第2回は、究極の効率化を進める「変なホテル」の裏側を伝える。変なホテルのロボットのノウハウは自社と外販の両方で活用していく考えだ。