AI特集の第3回はディープラーニングの活用事例を取り上げる。音声や画像の認識精度が上がるだけでなく、その結果として、活用範囲が大きく広がっている。三越伊勢丹は店内レイアウト最適化のABテストに、シャープはお掃除ロボットの会話機能に活用した。