東日本旅客鉄道(JR東日本)は、オープンイノベーションによるサービス革新に注力を始めた。このほどNTTドコモとアプリコンテストを開催し、最優秀賞は山手線内の音波ビーコンを活用して楽しむゲームアプリが受賞。鉄道会社の発想を超えるような成果が出始めた。