家電などのリサイクル商品の買い取り・販売チェーンであるハードオフ コーポレーションは2013年10月、ECサイト「ハードオフネットモール」を開設して、EC事業に乗り出した。EC事業を開始する上では、リサイクル品を扱い、かつフランチャイズ(FC)店が中心ゆえの課題が山積みだった。