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第1週は「CX(カスタマー・エクスペリエンス=顧客体験)」特集。デジタルで進化したCXをどうマーケティングに結び付けていけばいいのか、先進企業の取り組みを紹介します。加えて、決済や価格戦略などに欠かせない、お金にまつわるマーケ特集「キャッシュレス」「ダイナミックプライシング」もお送りします。
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